Limitações Técnicas e Isenção de Responsabilidade

1. Caráter informativo do site

Os textos, guias, perguntas frequentes e exemplos deste site explicam como trabalhamos e ajudam você a se preparar para um projeto ou uma obra. São informações gerais: não substituem a visita técnica, o diagnóstico do imóvel, o projeto ou o laudo feitos para o seu caso.

2. O que não é garantido

• Valores: faixas de investimento citadas no site, como a de reforma de banheiro, são referências do escritório. Não são orçamento nem preço fixo; o valor vale só na proposta por escrito.
• Prazos: dependem do escopo, de aprovações do condomínio e da Prefeitura, da compra de materiais e de condições que só aparecem durante a obra.
• Aprovações públicas: a análise e a emissão de alvarás e licenças são da Prefeitura e de outros órgãos; o escritório conduz o processo, mas não decide o resultado nem o prazo da análise.
• Resultado de terceiros: fornecedores e prestadores contratados diretamente por você respondem pelos próprios produtos e serviços, conforme os contratos de cada um.

3. Limites de medições, imagens e simulações

• Medidas informadas por foto ou pelo cliente servem para estimar; as medidas que valem para o projeto são as conferidas no local.
• Imagens 3D, renders e o tour virtual 360° representam a proposta. Cores, texturas, iluminação e acabamentos reais podem variar conforme o material, o lote do fabricante e a luz do ambiente.
• Imagens marcadas como ilustrativas mostram uma ideia ou um tipo de solução, não uma obra do escritório.
• Normas, leis e regras citadas (como a ABNT NBR 16280 e os procedimentos da Prefeitura de Porto Alegre) podem mudar; confira sempre a fonte oficial e a versão vigente.

4. Quando procurar um profissional

Fale com um arquiteto ou engenheiro habilitado antes de:

• remover ou abrir paredes, pilares, vigas ou lajes;
• mexer em instalações de gás, elétrica ou na impermeabilização de áreas molhadas;
• tratar infiltrações, trincas, fissuras ou umidade recorrente;
• iniciar obra em apartamento sem o plano de reforma exigido pelo condomínio;
• comprar um imóvel com dúvidas sobre o estado da construção ou sobre a regularização.

5. Responsabilidade do escritório

A Fraga & Santos responde pelos serviços que contrata com você, nos termos do contrato e do Registro de Responsabilidade Técnica (RRT) emitido no CAU. Informações do site não criam obrigação além do que estiver no contrato, sem prejuízo dos direitos do consumidor.

6. Links e avaliações de terceiros

Links para sites de fornecedores, órgãos públicos e redes sociais levam a conteúdos que não controlamos. Avaliações reproduzidas no site são de clientes, publicadas no Google, e expressam a experiência de cada um.